会場の利用可能日時を教えてください。

利用可能な時間帯は9～21時までとなっております。延長は8～9時、21～22時まで可能です。その他の時間についてはご相談ください。

電話での受付時間を教えてください。

平日の9～17時までとなっております。

空き状況はホームページで確認できますか？

空き状況につきましては、お電話でお問い合わせください。

何日前からの申込みが可能でしょうか？

ホール全面利用の場合は1年前から、ホール分割利用、会議室につきましては半年前から申込みが可能です。

仮予約はできますか？また、仮予約は何日間有効ですか？

はい。仮予約は可能です。仮予約されてから1週間後にご予約を確定されるか、リリースされるかのご連絡をお願いいたします。仮予約の期間中にキャンセルされても、キャンセル料はかかりません。仮予約の際、御社名もしくは団体名、ご担当者様のお名前、催事の内容、お電話番号をお伺いいたします。

申込み方法について教えてください。

お電話にて空き状況をご確認ください。ご希望のお部屋、時間帯が空いておりましたら、お電話にて仮予約、もしくは本予約を承ります。本予約のお客様には、当施設より「施設利用申込書」をお送りいたします。お手元に届きましたら、必要事項をご記入、ご捺印の上、原本をご郵送もしくはご持参ください。当施設にて、施設利用申込書を受理した時点で請求書が発行され、キャンセル料の対象となりますので、ご利用案内をよくお読みの上、お申込みください。

支払い方法について教えてください。

ご請求書がお手元に届きましたら、指定口座に期限内にお振込みをお願いいたします。お振込み手数料は、お客様でご負担ください。現金のお取り扱いはございません。

キャンセル料はいつからかかりますか？

当施設にて施設利用申込書を受理した時点から、キャンセル料がかかります。キャンセル料の詳細につきましては、ご利用案内をご覧ください。

1時間だけの利用は可能ですか？

当施設のご利用料金は、お部屋の時間貸しはいたしておりません。午前（9～12時）、午後（13～17時）、夜間（18～21時）の3区分となっております。区分をまたがるご利用の場合は、午前+午後（9～17時）、午後+夜間（13～21時）、午前+午後+夜間（9～21時）となります。時間延長につきましては、前延長1時間、後延長1時間のみとなります。

ケータリングはどこにお願いしたらよいですか？

当施設指定の業者をご利用ください。詳しくはケータリングページをご覧ください。

飲食物の持ち込みはできますか？

食品衛生の観点から、飲食物の持ち込みはご遠慮いただいております。当施設指定の業者をご利用ください。（食品関連の展示会、商談会等をご検討の方は、ご相談ください）

レイアウトは自由に決めることはできますか？

レイアウトはご自由に決めていただくことができます。経験豊富なスタッフが常駐しておりますので、ご不明な点につきましては、お気軽にご相談ください。

会場に電話はありますか？

会場には電話のご用意はございません。

会議備品等の持ち込みはできますか？

特に制限はございませんが、まずはお問い合わせください。

貸出備品にはどのようなものがありますか？

附帯設備一覧表をご覧ください。一覧表にないものでもお手配できることもございますので、ご相談ください。

設営業者の持ち込みは可能ですか？

可能ですが、業者1社様につき、持込料￥100,000（税別）を申し受けます。

駐車場はありますか？

駐車場はございません。提携駐車場もございませんので、公共交通機関をご利用いただくか、近隣駐車場をご利用ください。

タクシーは呼んでもらえますか？

当施設でタクシーのお手配はいたしておりませんので、ご自身でお手配ください。

荷物は預かってもらえますか？

原則として、お荷物のお預かりはしておりません。当日、ご自身で荷受けをお願いいたします。前日着をご希望の場合は、お荷物用にお部屋をお借りいただくか、管理事務所までご相談ください。

会場でゴミは捨ててもらえますか？

当施設にはゴミ箱のご用意がございませんので、原則、ゴミはお持ち帰りいただくようにお願いいたします。有料で処理することも可能です。45ℓのゴミ袋1袋＠￥500（税別）、段ボール1箱＠￥100（税別）です。（ゴミは分別されたものに限ります）

コピー機はありますか？

コピーサービスはございません。なんばスカイオ10Fのセブンイレブンをご利用ください。